Название базовой системы (платформы): | Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) |
Разработчики: | ТелеМедХаб |
Дата премьеры системы: | 2023/10/16 |
Отрасли: | Фармацевтика, медицина, здравоохранение |
2023: Запуск «СклифосовскийGPT»
В России запустили медицинский чат-бот СклифосовскийGPT. Об этом 16 октября 2023 года сообщил разработчик решения - компания ТелеМедХаб.
Это бесплатный бот в Telegram, который поможет пользователям определить болезнь по ее первым симптомам, расскажет про методы лечения, необходимые медицинские препараты, а также запишет к врачу или на обследование. Сервис способен оказать профессиональные первичные медицинские консультации, сэкономив время на поиске в интернете.
Коммуникация врача и пациента соответствует этическим стандартам — общение ведется в дружелюбной и уважительной форме. Виртуальный врач выслушает жалобы, оценит их характер и задаст уточняющие вопросы для постановки предварительного диагноза. Далее пользователю будут предложены варианты лечения, рекомендации по лабораторным исследованиям, и определен врач по специализации. Если решение проблем здоровья требует незамедлительной помощи, бот посоветует вызвать «скорую».
Например, пациент обратился в чат-бот с симптомами повышенного давления и таблетки ему не помогают. Система обрабатывает запрос, дает рекомендации по текущей ситуации и советует обратиться к врачу, так как данную проблему самостоятельно медикаментами не решить. Также бот способен оказать и психологическую помощь. При таких обращениях искусственный интеллект начинает общение не с уточняющих вопросов, а с поддержки для того, чтобы успокоить пациента и получить объективные ответы на вопросы.
Бесплатные онлайн консультации – это большой шаг вперед в сфере здравоохранения. СклифосовскийGPT не заменяет врача, однако закрывает задачу первичных консультаций по любым проблемам со здоровьем. В дальнейшем мы планируем расширить функционал нейросети, внедрив возможность голосового ввода, — рассказал Владимир Дмитриев сооснователь компании «Телемедхаб». |
Также для удобства пользователей в чате есть кнопки «Сдать анализы», «Заказать лекарства» и «Записаться к врачу», которые ведут на профильные порталы и сервисы компаний отрасли. Это поможет ускорить процесс записи на прием, минуя администраторов клиник, и тем самым увеличить шансы скорейшего выздоровления пациента.
Разработчик отметил, что программа носит исключительно рекомендательный характер, и не может заменить полноценный прием у профильного специалиста.